Política de Troca e Devoluções
Na Heleno Lopes Fotógrafo, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação completa em todos os serviços que oferecemos. No entanto, entendemos que podem surgir circunstâncias que exijam a troca ou devolução de serviços contratados. Por isso, elaboramos esta Política de Troca e Devoluções para garantir transparência e clareza em relação aos procedimentos necessários.
Trocas
Caso deseje efetuar uma troca de serviço contratado, por favor, entre em contato conosco dentro de 7 dias após a realização do evento. Teremos o prazer de discutir suas necessidades e encontrar a melhor solução possível. As trocas estão sujeitas à disponibilidade de agenda e podem estar sujeitas a custos adicionais, dependendo das circunstâncias específicas.
Devoluções
Entendemos que podem surgir situações excepcionais que exigem o cancelamento do serviço contratado. Para solicitar uma devolução, pedimos que entre em contato conosco o mais breve possível para discutir a situação. Faremos o possível para atender às suas necessidades. No entanto, é importante observar que podem ser aplicadas taxas de cancelamento, dependendo da proximidade da data do evento e dos custos já incorridos.
Contato
Para iniciar o processo de troca ou devolução, ou se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Troca e Devoluções, por favor, entre em contato conosco através de:
Telefone: (31) 9 8828-1790
E-mail: contato@helenolopesfotografo.com.br
Website: helenolopesfotografo.com.br
Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja excepcional em todos os aspectos.
Atenciosamente,
Heleno Lopes Fotógrafo
Ponte Nova - MG