Na Heleno Lopes Fotógrafo, estamos comprometidos em garantir a sua satisfação completa em todos os serviços que oferecemos. No entanto, entendemos que podem surgir circunstâncias que exijam a troca ou devolução de serviços contratados. Por isso, elaboramos esta Política de Troca e Devoluções para garantir transparência e clareza em relação aos procedimentos necessários.

Caso deseje efetuar uma troca de serviço contratado, por favor, entre em contato conosco antes de 7 dias da realização do evento. Teremos o prazer de discutir suas necessidades e encontrar a melhor solução possível. As trocas estão sujeitas à disponibilidade de agenda e podem estar sujeitas a custos adicionais, dependendo das circunstâncias específicas.

Entendemos que situações excepcionais podem exigir o cancelamento do serviço contratado. Para solicitar o cancelamento, pedimos que entre em contato conosco o mais breve possível para discutirmos a situação. Faremos o possível para atender às suas necessidades, mas é importante ressaltar que podem ser aplicadas taxas de cancelamento conforme estabelecido em contrato, dependendo da proximidade da data do evento e dos custos já incorridos.

Para iniciar o processo de troca de data ou cancelamento, ou se tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Cancelamento e Trocas de data, por favor, entre em contato conosco através de:

Telefone: (31) 9 8828-1790

E-mail: contato@helenolopesfotografo.com.br

Website: helenolopesfotografo.com.br

Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja excepcional em todos os aspectos.

Atenciosamente,

Heleno Lopes Fotógrafo

Ponte Nova - MG